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Social Media - Facebook, Twitter und Co.
Wir lieben Kommunikation und Design. Entdecken Sie mit uns die Welt der Social Media

Vorab einige grundsätzliche Information zu den einzelnen Social Media Plattformen. Es sind die digitalen Medien, die es dem Nutzer ermöglichen sich weltweit oder auch nur regional zu vernetzen. Kommunikationsziele müssen auf die unterschiedlichen Bedingungen der jeweiligen Social Media Plattformen abgestimmt werden. Kommunikationsmittel sind inhaltlich relevante Texte, Bilder, Audio und/oder Videos, die auf die Interessen der jeweiligen Zielgruppe ausgerichtet sind.

5 Schritte zu Ihrer erfolgreichen Social-Media-Strategie

Unternehmensziele klar und eindeutig definieren

Was wollen Sie mit Social Media erreichen, welche Erfolgskriterien sind für Sie wichtig und wie stellen Sie eine kontinuierliche und aktive Kommunikation mit Ihren Kunden sicher?

Die Zielvorgaben müssen klare Ergebnisse benennen: z.B. neue Mitarbeiter gewinnen, Ihre Produkte und Dienstleistungen auf neuen Märkten platzieren, Ihr Unternehmen präsentieren und hochwertig positionieren und/oder Ihre Kunden mit zusätzlichen Informationen und Unterstützung zu versorgen.

Für jeden Social-Media-Kanal sollte ein entsprechendes Kommunikationsziel eindeutig formuliert werden.

Zielgruppen ermitteln und richtig ansprechen

Ein entscheidender Erfolgsfaktor ist die Definition der Zielgruppe und die optimale Ansprache. Im Vorfeld sollte klar sein, wer und wie in den sozialen Medien erreicht werden soll. Hier einige Fragen, die helfen die Zielgruppe näher zu definieren.

  • Welche Profilbeschreibung trifft am ehesten auf Ihre Kunden zu?
  • Wie nutzt Ihr Kunde Ihr Online-Angebot?
  • Welches Vertrauen hat Ihr Kunde in Ihr Webangebot?
  • Wie hoch ist seine Markenbindung?
  • Mit lokalem Bezug oder ohne?
  • etc.

Soziale Netzwerke identifizieren

Der nächste Schritt ist die Wahl der relevanten Social-Media-Plattform, die von Ihrer Zielgruppe vorwiegend genutzt wird. Facebook zum Beispiel hat weltweit ca. 1,7 Milliarden Nutzer und in Deutschland nutzen fast 28 Millionen Internetnutzer dieses soziale Netzwerk. Viele Unternehmen nutzen unter anderem Facebook als Teil des Social-Media-Marketings oder der Öffentlichkeitsarbeit.

Mit einer Präsenz auf Facebook können B2B-Unternehmen zielgerichtete Kommunikation wie, Einblicke in die Unternehmensaktivitäten, zielgruppenspezifische Werbung, virale Verbreitung von Botschaften und die Steigerung der Markenbekanntheit erreichen.

Wir entwickeln für Ihr Unternehmen eine maßgeschneiderte Facebook-Marketing-Strategie, die Ihre Produkte und Dienstleistungen in die Köpfe Ihrer Zielgruppe bringen.

Themen auswählen und Themenschwerpunkte setzen

Es ist für den Erfolg des Social-Media-Auftritts wichtig, die passenden Themen und Geschichten für die jeweiligen Zielgruppen und Multimedia-Kanäle zu finden. Von interessanten Informationen aus der Branche über die Präsentation neuer innovativer Produkte bis zu Hintergrundinformationen zum Unternehmen ist alles möglich.

Erfolge erzielen vor allem Geschichten und Themen, die mit starken Inhalten überzeugen und eine Identifikation mit Ihren Kunden schaffen. avamondus CREATIVE SERVICES erarbeitet mit Ihnen in einem Brainstorming spannende Themen und Geschichten, die Ihren Kunden gefallen.

Redaktionsplan erstellen

avamondus CREATIVE SERVICES erstellt mit Ihnen einen Redaktionskalender, der zum Beispiel die Aktivitäten/Events und Beiträge der nächsten 4 oder 8 Wochen festlegt.

Tabellarisch wird festgelegt:

  • Wochentag? (Montag, Dienstag etc.)
  • Das Datum der Veröffentlichung?
  • Anlässe können sein: neue Produkte, aktuelle Angebote, geplante Aktionen und Kooperationen, Veranstaltungen und/oder Messebesuche, wichtige Firmenevents und Betriebsferien, etc. Kein Anlass ist zu banal, wenn er nur von Interesse für Ihre Kunden ist.)
  • Auf welcher Media Plattform (Facebook, Twitter und Co.) soll der Beitrag veröffentlicht werden?
  • Wer ist zuständig für die redaktionelle Bearbeitung (Text/Bild) des Beitrags?

Erfolge erzielen vor allem Geschichten aus dem Alltag

Mit starken Inhalten überzeugen und eine Identifikation mit Ihren Kunden schaffen.
Im Auftrag von Laakmann Team Partner realisierte avamondus CREATIVE SERVICES eine Facebook-Kampagne für den kompetenten und schnellen Service bei Steinschlagschäden.